LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Dasar Privasi Jelas

Dasar Privasi merah44 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, menyemak lobi, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanPermintaan privasi tersediaMalaysia disokong
merah44 Buka Akaun Dengan Dasar Privasi Jelas

Semak Dasar Sebelum Mengakses Lobi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Akaun

Kami mahu soalan privasi anda sampai kepada pasukan yang betul tanpa anda perlu mengulang cerita. Sertakan nama akaun merah44, saluran pembayaran yang berkaitan jika ada, dan ringkasan permintaan anda. Jangan hantar kata...

Sembang Langsung Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan cepat tentang data profil, kuki, atau rekod transaksi. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan butiran yang boleh mengenal pasti akaun anda.
E-mel Privasi Hantar permintaan lebih terperinci melalui e-mel yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan perkara yang mahu disemak, dibetulkan, atau dipadam supaya pasukan kami boleh menilai permintaan dengan konteks yang tepat.
Pengesahan Akaun Untuk melindungi anda, permintaan berkaitan akses data, perubahan nombor telefon, atau sejarah transaksi mungkin memerlukan semakan identiti. Kami hanya meminta dokumen yang perlu dan menyimpannya mengikut tempoh operasi.
CARA KAMI URUS

Urus Privasi Semasa Anda Bermain

Privasi bukan sekadar teks undang-undang untuk kami. Ia mempengaruhi cara akaun dibuka, cara sesi Dragon Tiger, Captain Bounty, Valorant, Aviator, Bingo, atau Bombing Fishing direkod, dan cara pertanyaan pembayaran diselesaikan. Kami menggunakan...

Data Pendaftaran

Kami mengumpul butiran yang anda beri semasa membuka akaun, seperti nama log masuk, nombor telefon, dan e-mel. Data ini membantu kami menghubungkan permintaan sokongan dengan akaun yang betul.

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan asas, dan mengesan akses mencurigakan. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, dan status. Data ini digunakan untuk menyemak pertanyaan, padanan akaun, dan penyelesaian isu.

Keselamatan Log Masuk

Kami memantau percubaan log masuk, alamat IP, dan perubahan peranti untuk mengesan corak yang tidak biasa. Jika sesuatu kelihatan berisiko, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan tindakan sensitif.

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian transaksi, kawalan keselamatan, atau kewajipan undang-undang yang terpakai. Selepas itu, kami memadam atau menyahkenal pasti rekod mengikut kesesuaian.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya tentang akses kepada rekod akaun. Kami akan menilai permintaan, mengesahkan identiti, dan menjawab melalui saluran yang sesuai.

Tanya Perkara Penting Tentang Privasi

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, termasuk nama log masuk, nombor telefon, e-mel, serta data teknikal seperti IP, peranti, dan masa sesi. Data itu diperlukan untuk akses akaun, keselamatan, dan sokongan.

Kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa, dan jumlah untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami tidak memerlukan PIN dompet anda, kata laluan bank, atau kod pengesahan peribadi.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel yang tersedia dalam akaun anda. Nyatakan data yang perlu dibetulkan dan sediakan pengesahan munasabah supaya kami tidak menukar butiran milik orang lain.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, membantu log masuk, mengingati pilihan asas, dan mengesan aktiviti luar biasa. Jika anda menyekat semua kuki, sebahagian fungsi akaun mungkin tidak berjalan dengan lancar.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, pembayaran, atau operasi teknikal. Rakan perkhidmatan hanya menerima data yang perlu untuk melaksanakan tugasan tertentu.

Anda boleh meminta akses kepada rekod yang berkaitan dengan akaun anda. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti, menapis data pihak lain, dan menjawab dalam tempoh yang munasabah mengikut keadaan permintaan.

Jika kami mengubah cara data diproses, kami akan mengemas kini halaman ini dan boleh memaparkan makluman dalam akaun. Teruskan menyemak dasar ini sebelum menggunakan ciri akaun baharu.